Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) secara rasmi menyeragamkan caj kemasukan kenderaan caj e-hailing KLIA kepada rata RM2 termasuk cukai di Terminal 1 dan Terminal 2 bermula hari ini bagi melancarkan trafik serta memudahkan urusan penumpang di kedua-dua terminal.
Langkah ini menyaksikan penurunan daripada kadar sebelum ini iaitu RM3 di Terminal 1 dan RM2.16 di Terminal 2. Menurut Malaysia Airports, usaha ini bertujuan memudahkan urusan penumpang serta pengendali e-hailing.
Kemudahan e-hailing di KLIA Terminal 1 dan Terminal 2 yang ditambah baik sejak Ogos lalu kini menunjukkan lonjakan prestasi operasi yang amat memberangsangkan.
Dalam tempoh sebulan pelaksanaan, sebanyak 99.3 peratus pemandu e-hailing berjaya menyelesaikan proses pengambilan penumpang dalam tempoh tangguh 10 minit berbanding 49.4 peratus sebelum ini.
Selain itu, jumlah kenderaan harian yang memasuki lorong pengambilan penumpang susut sebanyak 13.5 peratus kepada 7,024 kenderaan berbanding 8,124 kenderaan sebelumnya.
Peningkatan kawalan operasi ini turut mengekang aktiviti tanpa kebenaran serta pergerakan kenderaan yang tidak perlu di kawasan lapangan terbang.
Sistem pengambilan penumpang e-hailing yang dinaik taraf kini mampu meningkatkan kapasiti pemprosesan waktu puncak daripada 302 kepada 660 kenderaan sejam. Ini membolehkan proses penggiliran kenderaan bergerak dengan lebih pantas dan lancar.
Pengurus Besar Kanan Pengalaman Penumpang KLIA, Abd Hasman Abd Muhimin, berkata penambahbaikan berterusan ini mencerminkan komitmen pihak pengendali dalam memastikan pengalaman perjalanan yang optimum.
Inisiatif naik taraf ini turut diperkukuh menerusi teknologi sistem pengecaman plat lesen KLIA (LPR) yang diintegrasikan bersama skrin paparan maklumat, kios layan diri, serta kawalan ketat petugas lapangan bagi memastikan kelancaran trafik berterusan.
